공지사항

[공지]
일부 문제 상품 리콜(자진 회수/ 환불)안내
2018-06-25

일부 문제 상품 리콜(자진 회수/ 환불)안내

 
MINISO KOREA에서 고객 여러분께 죄송한 말씀 드립니다.
 
 
자사에서 판매 했던 화장품 "매직 아이 쉐도우 펜 다크 브라운"에 대하여 아래와 같이 부적합 사유가 발생하여 해당 제품 자진회수 예정입니다.
유통·판매 업체로서 모든 제품에 대한 품질 관리에 만전을 기해야 함에도 불구하고 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 송구스럽게 생각합니다.
 
  1. 회수 대상 제품 리스트
제 품 명 제조번호 사용기한 회수사유
매직아이 쉐도우 펜 다크 브라운 08/11/2016 2019.11.07 비소함량초과
매직아이 쉐도우 펜 다크 브라운 03/05/2017 2020.05.02

※위 제조번호와 사용기한에 해당하는 제품만 교환/환불이 가능합니다.
(제조번호 확인은 제품 측면 검은색 글씨로 표기되어 있습니다.)
 
  1. 회수진행일: 2018.06.19(화) ~ 2018.06.29(금), 11일간
※회수진행일 이후에는 아래의 미니소코리아 본사 연락처(1522-2878)를 통하여 반품진행
 
  1. 환불/회수처 : 판매가 3,900원으로 환불처리
  2. 회수처 : 미니소코리아 오프라인 매장

1)서울/경기 : 명동점, 잠실월드몰점, 가든파이프, 수원AK점, 고양스타필드
2)지방 : [부산]롯데부산본점, [대구]롯데이시아폴리스, [광주]광주충장로, [충청]갤러리아타임월드※위의 매장에서만 환불/ 회수가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
 
 
다시 한번 MINISO를 사랑해주시는 고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과 드리며,
이와 같은 문제가 재발하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.